lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

คำถามที่พบบ่อย [FAQs]

เจ้าของร้าน

ชุดราตรี ในภาพเหมือนสินค้าจริงหรือไม่?

ตอบ

  • ภาพ สินค้าที่โชว์ใน www.sisandsisdress.com ทุกภาพ เป็นภาพจะถ่ายจากสินค้าจริงและถ่ายโดยทีมช่างภาพของ Sisandsisdress.com โดยเรามีนโยบายการถ่ายภาพสินค้าให้เหมือนจริงที่สุด และถ่ายให้เห็นเกือบทุกมุมมองเหมือนลูกค้าจับต้องสินค้าได้เอง และจะไม่มีการแต่งภาพ หรือ retouch เพื่อให้ดูเกินจริง ดังนั้นสินค้าจริงกับภาพถ่ายจะใกล้เคียงกันมากค่ะ 
  • สำหรับสีของสินค้าจริงกับรูปที่ดูจากหน้าจอคอมพิวเตอร์อาจต่างกันได้เล็กน้อย เนื่องจากหน้าจอคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องอาจมีการให้ค่าสีที่แตกต่างกัน โดยสีที่เห็นจากหน้าจอคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจะขึ้นกับการตั้งค่าสีและความสว่างของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ

 

เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าสั่งซื้อสินค้าแล้วได้รับของแน่นอน?

ตอบ

  • ร้านเราได้ส่งเอกสารสำคัญในการยืนยันตัวตนกับทาง lnwshop และผ่านการอนุมัติเรียบร้อยแล้วว่าเรามีตัวตนจริง ดังนั้นลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า สั่งซื้อสินค้ากับเราได้รับสินค้า 100% ค่ะ

 

ขายหรือให้เช่า หรือรับตัดตามแบบหรือไม่

ตอบ

  • เราเป็น ร้านขาย ชุดราตรียาว ชุดราตรีสั้น อย่างเดียวค่ะ
  • ไม่มีให้เช่า
  • ไม่รับตัดตามแบบ หรือตามไซส์ลูกค้านะคะ

 

สินค้าของทางร้านเป็นสินค้าพร้อมส่ง หรือ พรีออเดอร์?

ตอบ

  • เราเป็นร้านขาย ชุดไปงานแต่ง พร้อมส่งทั้งร้านค่ะ 
  • ร้านจัดเก็บสินค้าในรูปแบบสต๊อกออนไลน์ ที่แม่นยำ  100% ดังนั้นในแต่ละ ชุดไปงานแต่งงาน ลูกค้าจะเห็นว่ามี size ไหนที่มีพร้อมจัดส่งได้ทันทีค่ะ และ size ไหนที่หมดไปแล้ว
  • สำหรับชุดที่ size หมด ระบบ stock จะโชว์ว่า เป็น pre order คือ สินค้าที่ยังไม่พร้อมส่งโดยทันที เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีการสั่งซื้อจำนวนมากและทางร้านรอสินค้า lot ใหม่เข้ามาเพิ่ม หรือ เป็นสินค้าที่ยังไม่เลิกผลิต แต่ทางร้านจะไม่ stock แล้วเพราะจะนำรุ่นใหม่เข้ามาแทน ดังนั้น ถ้าลูกค้าสนใจ ทางร้านจะสามารถสั่งให้กับลูกค้าได้ แต่ต้องใช้ระยะเวลารอคอยสินค้าเป็นกรณีไปนะคะ  

 

เราจะรู้ได้อย่างไรว่าควรจะเลือก size ไหน?

ตอบ
1. ลูกค้าต้องรู้ขนาดสัดส่วนของคนใส่ก่อนค่ะ ว่าขนาดรอบอก รอบเอว รอบสะโพก ความยาว เท่าไร โดยวัดหน่วยเป็นนิ้ว 
2. ดูรายละเอียด size ของ ชุดออกงาน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า และลองเทียบ size ดูว่าอยู่ในช่วง size ไหน และทำการสั่งซื้อ size นั้นค่ะ
3. ถ้าเทียบ size แล้วไม่มั่นใจสามารถปรึกษาทางร้านได้ค่ะ เรายินดีให้คำแนะนำทุกอย่างค่ะ

 

ทางร้านวัดไซส์ ชุดราตรี อยางไร

ตอบ

  • ทางร้านวัดขนาดรอบอก รอบเอว รอบสะโพก ความยาว โดยวัดหน่วยเป็นนิ้วค่ะ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิ๊ก

 

จะสั่งซื้อสินค้าทำอย่างไร

ตอบ

  • วิธีการสั่งซื้อ มี 4 วิธี [เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งนะคะ]

    1.  สั่งซื้อทาง
    LINE :  @sisandsisdress

     
    2 .สั่งซื้อผ่านระบบเว็บไซต์

         กดปุ่ม "หยิบลงตะกร้า" >> ดำเนินการ สั่งซื้อ >> กรอกข้อมูลในการจัดส่ง >> รอการยืนยัน >> ชำระเงิน

    3. สั่งซื้อผ่าน E-mail : sisandsisdress@gmail.com

    4. สั่งซื้อทาง Tel  061 769 2969   ติดต่อ K.จอย


    - หากสั่งซื้อเกิน 1 วัน แล้วยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใด กรุณาโทรมาสอบถามที่ Tel  061 769 2969   ติดต่อ K.จอย  หรือ LINE :  @sisandsisdress  เนื่องจากอาจเกิดความผิดพลาดในการสั่งซื้อ ชุดราตรี ค่ะ

 

สั่งซื้อแล้วจะจ่ายเงินอย่างไร?

ตอบ

  • กดสั่งซื้อแล้วรอการคอนเฟิร์มกลับจากทางร้านก่อนโอนเงินนะคะ 
  • โอนเงินผ่านทางธนาคาร / ATM / INTERNET BANKING

 

หรือ  EMAIL  sisandsisdress@gmail.com

 

 

 หลังจากโอนเงินแล้วจะได้รับสินค้าเมื่อไร

ตอบ

  • ที่ร้านซิสแอนด์ซิสเดรส เราส่งสินค้ารวดเร็วมากค่ะ
  • สำหรับสินค้าพร้อมส่ง ถ้าแจ้งโอนเงิน ก่อน 12.00 น. ทาง ร้านจะจัดส่งให้ภายในวันที่โอนเงิน ยกเว้นบางวันที่มีคิวจัดส่งค่อนข้างเยอะ ทางร้านจะจัดส่งให้ภายใน 1-2 วันไม่เกินนี้ค่ะ ตามลำดับการโอนเงินของลูกค้าค่ะ

    สำหรับสินค้าพรีออเดอร์ ทางร้านจะแจ้งระยะเวลาการจัดส่งให้เป็นกรณีไปค่ะ
  •  ทางร้านจัดส่งสินค้าแบบ ส่งด่วนทั่วไทย ถึงวันถัดไปด้วยบริการ kerry express  โดยส่วนมากแล้วลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1 วัน หลังจากจัดส่งแล้ว แต่มีบางอำเภออาจได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน เช็คระยะเวลาการจัดส่ง คลิ๊ก

 

จะทราบได้อย่างไรว่า order ของเราถูกจัดส่งออกมาแล้ว

ตอบ

  • หลังจากจัดส่ง ชุดราตรี เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะแจ้งเลขที่ tracking ของลูกค้าให้ทาง email, line หรือ inbox [facebook]  ซึ่งลูกค้าสามารถเช็คสถานะของพัสดุได้ที่
  • ส่งโดย kerry express เช็คได้ที่ http://th.ke.rnd.kerrylogistics.com/shipmenttracking/
  • ส่งโดยไปรษณีย์ไทย เช็คได้ที่ www.thailandpost.co.th หรือคลิ๊กที่รูปล่าง ค่ะ

 

 

ถ้าสินค้าส่งมาแล้วแต่ไม่มีคนที่บ้านอยู่รอรับจะทำอย่างไร?

ตอบ

  • กรณีส่งโดย kerry express พนักงานจะโทรหาลูกค้าก่อนจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทุกครั้ง ถ้าลูกค้าไม่รับสาย หรือติดต่อลูกค้าไม่ได้ สินค้าจะยังไม่ถูกจัดส่งค่ะ
  • กรณีส่งทางไปรษณีย์ไทย บุรุษไปรษณีย์จะฝากใบนำส่งไว้ที่บ้าน ลูกค้าสามารถนำใบนำส่งนี้ไปรับสินค้าได้ที่ไปรษณีย์ค่ะ
  • หากที่บ้านลูกค้าไม่มีคนอยู่ในบางเวลา ทางร้านขอแนะนำว่าให้ใช้ที่อยู่ที่ทำงานในการจัดส่ง เพื่อความสะดวกของลูกค้าในการที่จะมีคนรับสินค้าแทนให้ได้ค่ะ

 

การเปลี่ยนคืนสินค้าทำอย่างไร

ตอบ

 

ยังไม่ได้รับสินค้าทำอย่างไร?

ตอบ

1. ลองเช็ค tracking ที่ให้ไปกับ kerry express หรือ ไปรษณีย์ไทยก่อนนะคะ ว่าตอนนี้สถานะสินค้าอยู่ที่ไหน เนื่องจากบางกรณีสินค้าอาจเตรียมรอจัดส่ง หรือไปส่งแล้วไม่มีผู้รับ พัสดุที่ถูกส่งไปก็จะไปอยู่ที่ไปรษณีย์ปลายทาง ดังนั้นถ้าลูกค้าทราบสถานะแล้วสามารถนำเลขที่ tracking ไปติดต่อรับกับไปรษณีย์ปลายทางได้เลยค่ะ
2.
หรือ โทรสอบถามทางร้านที่ 061 769 2969 หรือ LINE  @sisandsisdress

 

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้


Tel    061 769 2969

 

 

LINE  @sisandsisdress

Email  sisandsisdress@gmail.com

Follow us at :

Facebook.com/sisandsisdress

ชุดราตรี แนะนำ

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม772,173 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด301,659 ครั้ง
เปิดร้าน14 ก.พ. 2558
ร้านค้าอัพเดท21 ก.ค. 2561

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
Go to Top
พูดคุย-สอบถาม คลิก